Повернути гроші, даремно витрачені на купівлю Overwatch, можливо. Для цього потрібно звернутися в службу підтримки гри. На сторінці підтримки оберіть категорію «Оплата» та натисніть на кнопку «Зв’язатися з підтримкою». Перед вами відкриється сторінка з кількома іконками. Праворуч серед них є іконка з підписом «Повернення коштів». Натиснувши на неї, оберіть функцію «Повернення гри» та здійсніть «Запит через сайт».
Відмовитися від використання Overwatch та здійснити запит на повернення грошей можна протягом 14 днів після покупки. За використання гри довше зазначеного періоду кошти не повертають. Повернути кошти на рахунок користувача мають теж не пізніше 14 днів, які рахуються з дня вашого звернення.