Репутація в Overwatch базується на відгуках гравців про своїх членів команди. Після закінчення кожного матчу користувачі можуть похвалити як своїх союзників, так і противників. Зробити це можна, граючи в режимах «Швидка гра», «Змагальна гра» та «Аркада».
Після завершення кожного матчу перед гравцем з’являється спеціальне меню з можливістю похвалити когось із гравців. В будь-який інший момент меню можна відкрити, натиснувши клавішу «N». Після завершення матчу можна похвалити не більше трьох гравців, які не входять до списку ваших друзів. Одного й того ж гравця можна хвалити тільки один раз на дванадцять годин. Хвалячи інших, гравець отримує нагороду, але його рівень репутації при цьому не збільшується. Якщо ви отримаєте похвалу, то отримаєте спеціальне повідомлення в чат.
Високий рівень репутації створює більш комфортні умови для гравців: з ним легше знайти групу через «Пошук групи»; час від часу таких гравців нагороджують контейнерами з корисними предметами чи ігровою валютою та контейнерами подій, кількість контейнерів залежить від рівня репутації.
У грі є три категорії репутації. Перша – «Ініціативність», у ній відзначено лідерів, які придумують і втілюють тактичні маневри. Наступна категорія – це «Вірність команді». В неї входять ті, хто спілкується з членами команди та допомагає іншим. У останній категорії, яка має назву «Спортивний дух», хвалять осіб, які позитивно впливають на членів команди.
На початку гри рівень репутації кожного користувача дорівнює одиниці. Максимум, якого може досягти гравець, – це п’ять. Рівень репутації залежить саме від отриманих гравцем відгуків від інших. Щоб отримувати схвальні відгуки, варто поводитися дружньо, проявляти лідерські якості, допомагати команді.
Репутацію кожного гравця можна переглянути в його профілі або поруч з його ніком, якщо під час матчу натиснути «Tab». Інші гравці можуть переглядати вашу репутацію, навіть якщо ваш профіль закритого типу. Репутацію гравців позначено колом, поділеним на секції різного кольору, які вказують на категорію похвали, отриманої найчастіше.
Важливо, якщо гравець тривалий період не буде отримувати позитивних відгуків чи буде покидати матч до його завершення, рівень його репутації буде зменшуватися. Зменшення репутації до нуля миттєво відбувається, коли гравець отримує бан чи будь-які штрафні санкції.